西安招聘

岗位职责：
1. 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量；
2. 接听服务热线电话，线上受理用户咨询、投诉；
3. 保持良好的心态和规范的行为，提升企业形象及客户满意度；
4. 收集并汇报关于产品市场、定价、竞争等方面与营销策略相关的信息；
5. 处理所有售后服务工作,保证客户续签率；
6. 完成领导交办的其它工作任务。

任职资格：
1. 大专以上学历，学历不限
2. 2年及以上互联网项目策划及项目广利工作经验
3. 一年以上电话客服经验，有较强的亲和力和沟通能力
4. 普通话标准，有良好的团队意识和合作意识
5. 勤奋敬业，工作责任心强，细致认真
6. 工作细致、认真负责，具有敬业精神。
7. 独立工作能力和团队合作精神；
8. 诚信忠诚，能吃苦耐劳，服务态度好，有冲劲

能力天空科技将为您提供：
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能力天空科技（北京）有限公司（英文名称：AbleSky）是一家高新技术企业，是在线教育平台服务商，为培训机构、大中小院校、企业、政府、名师等提供完备的网校平台服务，以及录课、视频处理等服务。2007年，能力天空创始人兼CEO楼英明受中关村管委会邀请回国创业，9月正式在北京成立能力天空科技（北京）有限公司。能力天空致力于打造全球化在线教育与知识交易平台，实现“为每个人提供更好的教育”的企业愿景。