西安招聘

工作职责
1、根据公司质量管理体系标准搭建顾客服务管理考评体系；
2、根据顾客服务管理考评体系设计顾客满意调查问卷，执行现场调研工作；
3、集整相关数据形成调研报告，提炼整改措施并督促整改；
4、对相关整改工作进行考评；
5、维护顾客服务质量管理体系，并辅导相关部门不断改进提升服务品质。

任职要求
1、大专以上学历；
2、商业地产或百货行业CRM（客户服务）DCRC（客户关怀）相关从业经验3-5年以上；
3、熟悉该对客服务各岗位的具体工作内容和标准；
4、较强的电脑运用能力，精通微软办公软件；
5、原则性强，优秀的人际沟通能力、观察能力、分析能力。

        华润置地（成都）商管公司于2011年成立，负责华润置地在成都的商业项目运营，首个项目是成都万象城。
    万象城是华润置地商业地产的旗舰项目，是以中高档购物中心、国际化甲级写字楼、高星级酒店、高档住宅和服务式公寓为核心的，集多种功能于一体的国际化大都市综合体，是国内商业地产的领先开发模式。成都万象城是集高端购物、餐饮、娱乐、休闲、文化、商务等多种功能于一体的大型都市综合项目，倡导国际化的消费理念，彰显时尚品味与优雅格调，引领全新的生活方式与消费潮流。
    公司奉行简单、坦诚、阳光的企业文化，以人为本，关注员工的成长与发展，拥有良好的培训和激励体制。