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客服专员(非销售岗)

中寰卫星导航通信有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-02-21
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:


接听客户来电,记录客户问题,及时处理并反馈给相关部门。

为市场部、技术部做好售前、售后支持工作。

配合市场部做好日常客户维护工作。

整理客户资料。

为客户提供数据分析报表。

跟踪处理售后工作进度。


岗位要求:

1、女

2、中专及以上学历。


3、熟悉电脑操作、熟练使用办公软件。


4、形象气质佳,普通话标准,声音甜美。


5、有较强沟通能力和协调组织能力。


6、有较强的分析问题的能力及良好的客户服务意识。


7、责任心强,具备良好的团队合作精神,有一定学习能力和上进心。


8、要求能稳定、踏实的在本公司工作。


福利待遇:

底薪+绩效+各类补助+双休+年终奖+晋升空间

公司介绍

中寰卫星导航通信有限公司成立于2004年7月19日,上市公司四维图新(SZ.002405)核心成员企业,成立14年来,始终专注于汽车智能网联领域,背靠四维集团,提供以地图为核心的自动驾驶和车联网解决方案,是四维集团自动驾驶地图应用的排头兵。公司以“卡行者”商用智能网联服务平台为核心,面向用户提供包括自动驾驶解决方案,主动安全解决方案,软件硬件系统和车联网运营服务在内的一揽子智能网联解决方案,现已和多家国内主流车厂建立合作关系或达成战略合作,拥有众多合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区四维图新大厦C座