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高级会员管理专员

上海荣臣博士蛙(集团)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员  VIP专员

职位描述

岗位职责
1、协助建立会员沟通机制,通过短信、电话、微博等方式定期与会员互动,提升会员忠诚度和活跃度。
2、 收集会员管理基础信息,协助编制会员日报、周报、月报等信息报表。
3、 协助实施会员活动方案,做好会员活动现场的组织协调工作。
4、按规定及时整理及汇总会员积分资料,定期提交报表。
5、收集和整理会员活动案例,协助建立促销活动档案。
6、搜集行业活动信息,为会员活动方案的制定提供一手资料。
7、 做好会员资料文档的整理和归档工作。

岗位要求:
1、有大型商业会员活动组织、维护经验二年以上;
2、沟通能力强,会员数据统计、分析能力强,信息反馈及时,有市场洞察力,对同行情况了解;
3、有服装专卖店、百货会员管理经验者优先;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致、思维敏捷、善于沟通,具备突发事件处理能力;
5、熟悉会员申办流程,较强的客户资料整理工作。

工作地点:上海浦东外高桥保税区泰谷路78号

公司介绍

博士蛙集团创立于1997年,是中国领先并快速增长的儿童消费品开发商及零售商,旗下拥有博士蛙、博士蛙365、Baby2、Drfrog等自有品牌及网球王子、哈利波特和NBA等动漫、体育指定品牌。博士蛙集团依托自身强大的研发设计能力,致力于整合涵盖服装服饰、鞋帽、日用品及其他消费品在内的全球高品质的儿童消费产品组合,通过多元化的销售平台为客户提供“一站式”的儿童消费服务,同时博士蛙集团还以总代理的模式销售来自日本和澳大利亚等国家和地区的全进口儿童消费品。
十多年来,博士蛙集团通过有效的市场推广和宣传活动,建立起了良好的企业形象,企业的美誉度和品牌的知名度不断提高。博士蛙品牌连续十多年获得了上海市著名商标和上海名牌产品的荣誉称号,并连续两届被评为“中国十大童装品牌”。博士蛙集团连续三届被上海市人民政府认定位上海市文明单位。
经过十多年的发展,博士蛙集团已经形成了多业态、全覆盖的销售网络将全系列的儿童消费品推向市场,包括经营面积2000-3000平方米的博士蛙互动体验主力店和300-1000平方米的博士蛙365全球婴童生活馆,150平方米以上的博士蛙街铺专卖店以及覆盖全国的百货童装品牌专柜和婴童用品批发业务销售渠道;此外,博士蛙集团通过网络及目录等方式发展线上销售业务。
博士蛙集团肩负历史使命,将致力于整合全球资源,建立以动漫卡通、运动体育等为主题的全系列、多元化的中国儿童消费品研发和销售平台,不断引领中国儿童消费的市场潮流,全面提升中国儿童的生活品质。

联系方式

  • 公司地址:浦东新区外高桥保税区泰谷路78号
  • 邮政编码:200131
  • 联系人:HR