西安招聘

1、接收并收集销售及客户反馈的售后信息；

2、根据收集的信息安排售后安装或维修方式，及时处理；

3、定期汇总售后客服日常数据统计，分析调查结果提交相关人员；

4、处理维修品的各项维修报价和维修费用统计，审核外出售后人员的报销单据

5、协调与对口部门的工作；

6、维护、处理与客户关系，保证良好售后服务；

7、客服工作上通下达，执行部门经理临时安排的工作。

天鹏盛作为一流的消费类电子产品制造商，致力于为客户提供专业的OEM、ODM、EMS服务。共设天鹏盛电子、金之丰贸易等子公司。天鹏盛电子是注册资本已达1亿元的专业设计、研发、生产、销售MID、PMP、DTV、E-BOOK、MP3/4、数码相框、高清播放器等消费类电子产品的全国级高新技术企业。金之丰贸易是飞利浦移动影音产品全国经销总代理。公司于2000年8月成立，员工约2000人，总部位于深圳市中心福田区车公庙，工厂位于宝安区福永镇，临近深圳机场。