西安招聘

工作内容：
负责特通渠道的客户管理，包括客户关怀、客户服务等，确保客户满意度及特通渠道的正常运营。
主要职责：
- 负责特通渠道客户信息的收集、整理和维护，确保客户信息的完整性；
- 组织和实施特通渠道的客户关怀活动，提高客户满意度；
- 协调特通渠道内外部资源，确保客户服务活动的顺利进行；
- 监督和指导下属，确保客户服务活动的质量；
- 分析特通渠道客户数据，为客户服务和渠道运营提供决策依据；
- 定期对特通渠道的客户服务活动进行评估，并提出改进意见和建议；
- 协助完成公司整体业务目标，特通渠道运营目标的完成。
职位要求：
- 2~3年工作经验，有较强的沟通能力、团队协作能力和抗压能力；
- 大专及以上学历，市场营销、公共关系、电子商务等相关专业优先；
- 熟悉特通渠道的运营模式，有相关经验者优先；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；
- 熟练掌握客户服务管理方法和技巧，有客户服务背景者优先。

陕西国蜂控股集团有限公司，位于西安市莲湖区，注册资金5000万元，是一家集研发（福建宋小蜜文化创意有限公司）、生产（福州蜂味源蜂业科技有限公司）、销售（宋小蜜（北京）供应链管理有限公司）、养殖基地（陈氏秘宗、宋小蜜农村专业合作社）为一体的产业链集团化企业。
公司秉承大健康产业方向，通过用户需求坚持做好蜜蜂及关联产业的决心，思维创新自主研发时代新产品，公司拥有多项知识产权（含发明专利、外观、实用新型、著作权、版权等），拥有160+国内***的文创团队助力产品成为行业领袖。公司旗下主打宋小蜜、宋大人、宋甜蜜三大品牌。产品紧密围绕蜜蜂产业，渗透食品与冲调、休闲食品、酒水饮料、化妆品、日化品、日用品等类目。
丰碑无语，行胜于言。公司深耕行业数十年，旗下宋小蜜品牌创立于2013年，成为了“中华人民共和国巢蜜国家标准共同制定者”、“中华人民共和国***届青运会指定蜂产品”、“ 2016年度福建省十大畅销礼品”、“第十四届福建青年五四奖章（集体）”“ 阿里巴巴（1688）***等级主播（草主）”、“1688直播全国首播选定***个合作商家”、“第六届中国创新创业大赛（福建福州）晋级三强”、“全国多家高端超市供应商” 。
凝眸历史，万象峥嵘；展望未来，任重道远。今天的我们，正以“爱的力量”为经营基石，以“弘扬中国梦、中国蜜”为战略使命，以兼收并蓄、开放共赢的胸怀，实现“铸造行业传世品牌”、“开创中国创造的民族企业光明前景”的宏伟愿景，在风云变幻的世界舞台，蓄势飞扬，开创属于我们中国创造的标签民牌！