西安招聘

一、岗位职责：
1. 接待客户：接听电话、回复信息、在线沟通等，为客户提供优质服务。
2. 客诉接待：解答客户关于品牌或服务的问题，协调相关部门处理客户反馈和投诉。
3. 收录数据：记录、整理、派发客户信息，为业务部门提供有价值的数据支持。
4. 客户关怀：通过客户服务维护企业与客户之间的良好关系，提高客户忠诚度。

二、职位要求：
1、具有较强的学习能力能力和抗压能力；
2、具备团队协作意识，具备良好的沟通、协调及执行能力，具备较强的责任心；
3、非销售性质，业务人员意向转客服的优先考虑。

三、薪资待遇：
无责底薪4000+绩效工资1500+奖金+五险，上不封顶。
发薪日为每月15日，出粮准时！！

四、工作时间及地点：
1、工作时间：10:00-12:00,13:00-17:30
2、工作地点：西安市雁塔区南二环西段154号易和蓝钻8楼

五、福利及其他
1、月休6-7天+法定假+年假；
2、有员工饭堂、团建、节日礼品、生日礼品、员工讲堂定期免费开放，母婴专业知识不断提升；
3、交通便利，地铁5、6号线西工大地铁B口，步行50米可达；
4、领导很Nice，公司氛围和谐融洽，不加班；
5、省内母婴行业领跑者，诚挚邀请的您加入！

陕西金贝儿母婴家政服务有限公司成立于2007年3月。17年专注为0-3岁孕产育家庭用户提供一站式母婴健康到家服务。包括标准化母婴护理，育婴早教，产后恢复及孕产育健康私教等，用专业及个性化服务让妈妈轻松坐月子，科学育儿，让宝宝健康聪明长大。
总部下设品牌运营中心、技术服务中心、客户服务中心、阿姨服务中心、产后康复中心、后勤服务中心、市场管理中心、财务中心等多个部门。并在西安市内开设了大差市、高新、曲江、交大四个直营门店，覆盖西安全城。
金贝儿母婴，作为陕西省标准化居家母婴护理服务倡导者及践行者，西安家庭服务业协会副会长单位及陕西“巾帼家政四星示范单位”已经成为西安月嫂，育儿嫂到家服务首选。

发展历程
2008 ***母婴培训体系，注册“金贝儿”商标，被西安市家庭服务业协会评为“常务理事单位”。

2012 2012年3月，公司被西安家庭服务业协会评为2011年度“诚信单位”。

2015 被西安市妇联授予“巾帼家政服务示范点”、西安家庭服务业协会评为“诚信服务示范单位”，公司扩大规模，迁址友谊西路“伊顿梦想中心“千余平方的大厦。

2016 2016年3月，公司被西安市家庭服务业协会评为2015年度“诚信单位”，郭宏亮董事长被评选为西安市家协副会长。
5月中共中央政治局委员、国家副主席李源潮莅临陕西金贝儿母婴家政服务有限公司，开创西北范围内***视察家政公司之先河。

2017 西安市碑林区人力资源和社会保障部批准设立“金种子职业技能培训学校”，公司荣获三八红旗集体、十佳家政服务名牌企业荣誉，董事长郭宏亮相继被评选为陕西省及西安市家协副会长、西安市巾帼家政联盟副秘书长。

2018 公司迁址南稍门中贸广场，成为陕西省巾帼创业就业基地、被誉为西安市妇联诚信服
务先进单位，成立金贝儿产后恢复中心。

2019 在西安设立六家直营分部:高新尚品国际店、交大学府首座店、大差市万达店、曲江龙湖店、大明宫万达店、产康唐都医院店。

2020 在行业内***一站式团队月子服务理念，为客户提供以月嫂为核心的营养、医护、产康等多维度服务，用专业团队开创居家月子服务改变的先河。

2022 西安市妇联、西安市民政局、西安市财政局、西安市人社局、西安市商务局
联合授予:西安巾帼家政四星级示范单位荣誉称号。

2023 公司因业务扩大迁址南二环易和蓝钻大厦。

作为西安市家政类企业***入选单位被西安市商务局授予“西安市2022年度促
消费保供应先进企业”荣誉
官方公示 Q/JBE-01-2023《母婴生活照护服务企业标准》。