西安招聘

工作内容：
负责协助酒店大堂经理完成大堂日常运营和管理，包括：
- 负责来访客登记、接待、引导和安保等工作；
- 管理和维护大堂内的设施设备，包括对清洁、保洁及设备维护跟踪；
- 协助大堂经理处理客户投诉，并跟进处理结果；
- 负责制定并执行大堂内的服务流程和标准，以提高客户满意度；
- 完成大堂经理交办的其他任务，协助完成酒店整体运营目标。
职位要求：
- 有一定的酒店或相关行业工作经验，2年优先；
- 熟悉酒店大堂管理流程，了解酒店客户服务标准流程；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握办公软件操作，如Excel、Word、PowerPoint等；
- 良好的 其他一切则会迎刃而解意识和职业道德，有意愿在酒店行业发展。

   西安悦豪酒店是由西部投资集团有限公司精心打造、五星级标准的国际商务型酒店，由陕西悦豪酒店管理公司提供专业管理服务。酒店楼高30层，营业面积5.5万平方米。酒店大堂内超大动漫水幕景观，营造出绚丽多彩的海底世界，美人鱼自由遨游，仿佛带我们进入浪漫的童话之中…… 酒店位于二环南路西段180号，高新三路与南二环交界处，西高新CBD核心地段，交通便捷、环境优雅，距机场30分钟、市中心10分钟、火车站15分钟车程。
   酒店装修典雅、家具考究、服务设施齐全，拥有超大豪华客房、行政套房、总统套房420间。酒店顶层环绕全景的雲顶餐厅和VIP豪华雲顶会所独具异国情调、欧式风情，特聘名厨为您现场烹饪制作法式大餐、巴西烧烤、刺身寿司、中西式面点等美味佳肴。酒店2-4层中餐厅主营粤陕菜系，拥有24个豪华VIP包间。 酒店会议中心拥有能容纳近300人的大型多功能会议厅及多间不同面积的中、小型会议室，以及会见接待厅。酒店配备游泳池、健身房、乒乓球室、SPA养生馆，是您公务之余休闲、养生的绝佳去处。
   酒店注重人性化管理，配套设施齐全，员工足不出楼即可享受空调宿舍、员工浴室、员工餐厅；每月为员工发放生日礼品、各类劳保，夏季发放降温费及福利卡等，是您实习、就业的理想场所。酒店热忱欢迎有志之士加入悦豪大家庭！
   乘车路线：40路、201路、210路、216路、二环1号线高新二路（桃园路）一站，下车即到。
   TEL:029-68522212/ 68553333转1881