物业运营管理主管
陕西圣迪特房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2024-03-21
- 工作地点:西安·雁塔区
- 工作经验:3年及以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-7千
- 职位类别:物业管理 首席运营官COO
职位描述
1、依据公司发展中长期经营战略,组织研究和指导各项目的经营计划;
2、组织协调各项目业务条线的业务关系,为各项目的运营提供必要的服务与支持;
3、负责公司运行整体顺畅高效,保障服务体系及智慧平台的正常运行,维护和优化运营制度、流程,组织各项管理手册编写;
4、负责协调和解决物业运营中的问题,包括与业主、租户、供应商等相关方的沟通与协调,确保物业的和谐稳定;
5、分解公司年度经营目标,制定《年度目标责任书》,负责组织签发;负责各部门周、月工作计划的审核、监管,并督促分解和落实;
6、制定合理的工作评估标准和办法,明确各项任务的考核指标和评价标准,定期进行工作评估和总结,对各项任务的完成情况和质量进行检查和评估,及时发现问题并采取措施解决;
7、搭建运营管理部人员体系搭建以及人员培训;
8、搭建并维护物业公司质量体系、各类体系文件编制,并根据体系文件要求,组织对各项目现场管理和服务进行品质督导(如作业标准、作业流程、BI检查等)与改进并出具品质整改报告,督促现场管理与服务达到各项要求;
9、编制和组织公司年度客户满意度调查,并对调查数据进行分析,形成客户满意度调查报告;
10、负责协调处理物业投诉和报修事项,跟进处理进展,确保客户满意度;
11、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、3年及以上物业管理工作经验,具备1年及以上平台运营统筹管理经验;
2、具备一线物业企业管理经验者优先;
3、有优秀的项目管理成功业绩,良好的沟通能力及团队建设经验。
2、组织协调各项目业务条线的业务关系,为各项目的运营提供必要的服务与支持;
3、负责公司运行整体顺畅高效,保障服务体系及智慧平台的正常运行,维护和优化运营制度、流程,组织各项管理手册编写;
4、负责协调和解决物业运营中的问题,包括与业主、租户、供应商等相关方的沟通与协调,确保物业的和谐稳定;
5、分解公司年度经营目标,制定《年度目标责任书》,负责组织签发;负责各部门周、月工作计划的审核、监管,并督促分解和落实;
6、制定合理的工作评估标准和办法,明确各项任务的考核指标和评价标准,定期进行工作评估和总结,对各项任务的完成情况和质量进行检查和评估,及时发现问题并采取措施解决;
7、搭建运营管理部人员体系搭建以及人员培训;
8、搭建并维护物业公司质量体系、各类体系文件编制,并根据体系文件要求,组织对各项目现场管理和服务进行品质督导(如作业标准、作业流程、BI检查等)与改进并出具品质整改报告,督促现场管理与服务达到各项要求;
9、编制和组织公司年度客户满意度调查,并对调查数据进行分析,形成客户满意度调查报告;
10、负责协调处理物业投诉和报修事项,跟进处理进展,确保客户满意度;
11、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、3年及以上物业管理工作经验,具备1年及以上平台运营统筹管理经验;
2、具备一线物业企业管理经验者优先;
3、有优秀的项目管理成功业绩,良好的沟通能力及团队建设经验。
公司介绍
陕西圣地特房地产开发有限公司,属于房地产开发四级资质中外合资企业,目前,公司正着力打造“唐顿庄园”项目,现已开盘发售,并努力打造开创型的国际公园都市新生活,构建未来曲江奢华城市轴线上的高端生活场所。公司现因业务发展,诚邀各界有志之士加入。只要你是有一个怀揣梦想,有上进心肯努力的年轻人,这儿有公平的平台,靠实力活出不一样的人生。诚招岗位如下:
联系方式
- 公司地址:西安雁塔区 (邮编:710061)