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售后经理

联科熙和能源科技(苏州)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:新能源 互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2023-11-08
  • 工作地点:西安·高新技术产业开发区
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8千-1.6万·14薪
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:
1、负责公司服务体系的建立和实施工作,负责产品的售后服务,根据售后服务信息提出的整改建议,不断提高产品质量;
2、负责提供售中和售后服务,包括电话指导、产品视频培训、超期续保服务,协助质量分析等;
3、负责客户及产品信息收集管理,反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议;
4、培训客服务人员,建设和管理高素质的售后团队,指导其完成维护计划,完善客服工作。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、自动化、电气工程、电子信息、等相关专业;
3、2年以上相关光伏逆变器或储能逆变器等相关产品售后管理工作经验;
4、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;
5、性格开朗外向,工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;
6、具备售后服务体系规划,主导或参与过用户信息管理系统搭建实施者优先;
7、具有英语听说能力的优先;
8、有强烈的责任心和认真的工作态度,品格正直、廉洁,有团队合作精神。
职能类别:
售后服务/客户服务

公司介绍

“碳中和“相关行业是目前世界各国少有能达成一致共识的朝阳行业。未来30-40年里,无论是中国,还是欧美等发达国家都把“碳中和”作为各自必达目标,是全球共同的风口和黄金赛道。而其中新能源行业又是主要领航者,储能及太阳能、风能更是其中的核心驱动力。’

联科熙和能源科技有限公司在此浪潮下应运而生。公司集聚了国际金融界、新能源全球投资、新能源市场与销售、新能源技术的诸多资深精英团队,由国家领军计划专家领军,汇集来自于美国哥伦比亚大学、新加坡国立大学、清华大学、复旦大学、西安交通大学、东南大学等一众博士后/博士/硕士等专业人才,目标成为以储能技术为核心的全球智慧新能源解决方案领导者。
公司由著名国有产业基金领投,具备雄厚的资金实力和产业资源。同时成立了“联科熙和碳中和产业研究院”,和上海科技大学、西安交通大学、上海交通大学、上海高级金融学院等一流高校形成产学研联盟,依托强势的技术实力和产业背景着重布局储能解决方案,太阳能风能解决方案,国内外新能源金融解决方案,资产证券化解决方案等,以国际市场为主,兼顾国内市场的营销战略,打造海内外一站式新能源解决方案平台。
联科熙和能源科技有限公司将于2022年初正式起航,欢迎有志于实现碳中和愿景的专业人士加入我们的队伍,为人类绿色的明天贡献自己的一份力量。

联系方式

  • 公司地址:科创路168号西安电子科技大学科技园E座4层AB号
  • 联系人:Joy