西安招聘

【主要职责】

1.通过电话语音形式解决消费者遇到的问题，

2.处理互联网平台用户的咨询，

3.热线抖音商家，平台APP消费者用户的咨询和投诉等问题处理。

【职位要求】

1、中专及以上学历，男女不限，年龄20-35周岁；

2、普通话标准，具备基础的办公软件能力；

       3、有电商客服经验者优先，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力，擅于团队合作；

       4、性格开朗，学习能力强，效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；

5、适应倒班，轮班，加班（有加班费）；

6、对抖音电商、平台网购，热门购物app等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识；

【工作时间】

每天工时8h，上六休一；班次时间：早8晚5，早9晚6，晚班最晚至24:00（根据业务实际情况会有调整）

【薪资待遇】

综合平均薪资4000元-5000元。

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险一金；

2、带薪年假：入职满一年享受5天带薪休假；

3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动，月末为当月过生日的小伙伴集中举办生日会；

4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所

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