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售后客服

国商房地产营销策划(陕西)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1. 熟悉公司业务,了解同行,负责处理客户关于公司和业务方面的问题

2. 淘宝/天猫/拼多多的线上客服咨询工作,给客户解答疑惑的同时引导客户下单。

3. 及时处理预付款订单,安排发货

4. 能较好的掌握顾客的购物心理,适时推荐相关业务,有效达成销售目标

二、岗位要求:

1.20-40岁,性别不限,学历不限,经验不限。可接受应届毕业生。有客服经验者优先考虑

2. 熟练运用word、excel等 office软件,打字速度45字/min

3. 有良好的沟通力,能够跟客户进行有效的沟通。

4. 有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。

5. 性格开朗,积极向上,工作认真。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后

公司介绍

主要业务.地产 商标 专利 版权

联系方式

  • 公司地址:地址:span南稍门