西安招聘

1、负责各电商平台的日常客服工作

2、接单、打单、查单等处理订单，以及相应的物流发货协调工作

3、熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。

4、常规售后服务，妥善处理客户投诉及建议，提出避免和改进的可行性方案，不断提升客户满意度

5、定期向上级汇报客服管理工作并协助其他部门展开相关工作。

任职要求；

1、拥有丰富电商行业客服经验，1年以上电商客服经验，做过快消品目优先考虑；

2、善于交流，有耐心，热情友好，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

3、熟练运用办公软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；

山东糖某某食品有限公司是一家研发、设计为一体年轻的公司。
         2018年，糖某某成立于海滨城市青岛，继而开始了糖某某之路。秉承优惠留给代理商，布局清晰严谨，价格体系完善，以大众为主要销售群体，将甜蜜带到生活当中。公司秉着以人为本，团结、坦诚、进取、责任的信念，将糖某某品牌在国内市场争取做一方新势力，目前已经合作大润发、家家悦、永旺佳世客、7-11、罗森、等等诸多系统，代理城市已经开拓北京、天津、江西、湖南、东三省、山西等等诸多省市。
        我们以真诚的心欢迎您加入我们大家庭。