西安招聘

岗位职责：

1、负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。

2、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

4、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，

及时解决并作出整改计划。

5、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各项台帐，并

及上报站领导和公司领导。

6、协助服务经理对客户投诉的处理工作。

7、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

8、负责制定前台接待人员的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实

际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录

9、完成领导交办的其他事项。

任职要求：

1.了解汽车4S店售后服务运营，有2年以上汽车售后服务工作经验；

2.有一定的营销思路及较强的协调组织能力；

3.具有良好的沟通技巧及现场应变能力

4.能熟练运用各类办公软件；

底薪+高额提成+五险+补充意外险+专业培新+不定期团建+各种福利

陕西华亿心成汽车销售服务有限公司前身为西安心成汽车贸易有限公司，成立于1997年，地处西安市未央区三桥西部国际车城品牌区4-016，公司主营斯威SUV系列汽车，华晨金杯商用汽车，MPV750，福田汽车，时代轻卡系列，同时为客户提供保险办理、车辆挂牌、营运证办理、信贷按揭、车队服务等相关业务。
公司拥有员工100余人，所有员工都经过严格的理论培训与实践训练，拥有丰富的销售经验和精湛的维修水平。
华亿心成经过20年的努力开拓，不断奋进，公司规模日益壮大，在一直秉承“用户至上，用心服务，诚信为本”的经营理念下，汇集了一批行业精英，拥有一支高素质的营销团队，完善的售后服务体系，真正做到了以技术求生存，以服务求发展的公司宗旨，以SUV，MPV，微客、微面、微卡、轻卡，相结合的4S店模式，始终坚持让客户零抱怨的服务理念，服务每一位客户。我们始终坚信，客户的口碑相传才是对公司核心价值观的认可，追求客户满意才是我们终极服务目标。
华亿心成全体员工将以更便捷，更人性化的全方位服务，竭诚欢迎各界朋友的光临惠顾。