西安招聘

Job Description

1、组织内部团队及客户的质量会议。

2、书写客户投诉报告，创建调查报告并将方案及时反馈给客户。

3、协调内部售后团队及客户，为客户提供临时解决措施。

4、负责所有亚洲客户的投诉处理，主导D1至D3。跟进措施尽快导入，保持与客户的密切联系。

5、参与德国的客户质量处理团队。

6、协调支持西安及Lohr团队解决关于西安产品在海外的投诉。

7、创建并分析质量数据

1.Organize and lead quality meetings with internal team and customer.

2.Writing customer letters(e.g. Investigation reports for the customer, information of return actions to the customer)

3.Organize return actions in the customer field and coordinate with Bosch Rexroth service and customers

4.Take over the responsibility for quality issues for all Asian customers:Accept the problem, process D1-D3. Follow up to ensure the solution is found quickly. Inform to the customer after the problem is solved, contact to the customer during the solving process.

5.Participate in the customer quality team with Germany

6.Coordination of Q issues (XIP products, team work with Lohr) with DC-AE world wide.

7.Create statistic data from our SAP and other systems to check the field situation

Qualifications

-本科以上学历，工科教育背景。

-5年以上质量管理经验、或相关制造型企业品质相关工作经验。

-良好的英语听书读写能力，德语优先。

-优秀的沟通技巧，有跨国团队交流经验者优先。

-善于书写客户投诉报告，组织能力强，独立组织内部团队及客户会议。

-具备基本的电子、机械知识，SAP。

-熟练掌握质量工具（问题解决，8D，5why…）。

？- Bachelor degree or above, major in engineering background.

- 5 years above relevant quality assurance experience or related quality field in Manufacture Company.

？- Very good English language, German languages is not necessary, but good.？

？ - Excellent communication skills, multinational team exchange experience is preferred

？ - Excellent skills to write customer letters, good organization skills to hold meetings with internal team and customers

？ - Base technical knowledge in FW, electronics and mechanics, SAP.

？ - Knowledge of quality tools (problem solving, 8D, 5x why, …)

博世力士乐(西安)电子传动与控制有限公司是德国博世集团及力士乐的全资子公司，公司位于西安经济技术开发区尚稷路3999号，厂区总占地面积约7.5万平方米。公司致力于工控传动领域的发展，以变频器作为主营业务，重点生产用于构建工业4.0 的核心零部件，涵盖电气驱动器与自动化、线性技术、组装技术三大业务，以实力强大的研发团队为基础，同时凭借先进的技术、科学的管理以及优秀的员工，为工业自动化提供创新、高效、节能的自动化定制解决方案。

作为全球领先的传动与控制技术供应商之一，博世力士乐致力于为各类机械和系统设备提供高效、强大、安全的智能运动解决方案。公司在行走机械应用、机械应用与工程及工厂自动化等领域拥有丰富的项目经验，并且凭借其智能元件、定制化解决方案及服务，为实现互联工业奠定了坚实的基础。同时，博世力士乐还为客户提供各种液压、电子传动与控制、齿轮、线性传动及组装技术，软件及物联网的接口。公司业务遍及全球80多个国家与地区，拥有30,500多名专业员工。

博世力士乐西安工厂的目标是发展成为智能制造及工业自动化方案的整体供应商，扩大博世力士乐三大业务板块(自动化与电气控制、组装技术、线性传动技术)和博世集团工业4.0和智能制造在西安的本地化发展，支持工业4.0在国内的推进，成为装配生产线的集成供应商。

凭借众多优势，我们的产品已畅销国内并出口至多个国家，为客户创造更大价值，为全球节能减排和绿色经济发展做出贡献。


     为了保证您的简历能顺利投递到博世力士乐，请您通过51job页面直接申请,不要使用邮件方式发送。