西安招聘

工作职责：

1.接听电话，处理客户的咨询和投诉类问题，以及一些其他的售后问题。

2.提供快速准确的信息查询服务，针对客户问题，提出有效的意见和建议。

3.针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案。

4. 保证服务质量，善于归纳和总结问题。

工作要求：

1. 年龄18-35岁工作经验不限，高中及以上学历，擅长电话沟通；

2. 认可电话客服行业，形象较好，阳光积极正能量, 沟通表达顺畅；

3. 沟通能力强，普通话标准，有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

4、具备良好的沟通表达能力和学习能力，能承受工 作压力，上进心强

5、 做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神；

福利待遇：

1、试用期一个月3000+补助，转正基本工资（3200-4200）  +绩效+奖金 ，

2、带薪年假、带薪培训，及法定假期，包住宿，节假日3倍工资，入职缴纳五险。

3、员工聚餐、年度体检、国内外旅游等；

4 ，面试技能培训、 沟通表达培训、 、职业经理人培训等；

工作时间：朝8晚5（轮班制），双休，法定节假日放假

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