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文职客服/五险一金/知名平台

广州欢创人力资源集团有限公司西安分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安-经济技术开发区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【主要职责】

通过接听用户来电,通过电话语音形式解决消费者遇到的问题,处理互联网平台用户的咨询,如:抖音商家,平台APP消费者用户的咨询和投诉等问题处理。

【职位要求】

1、中专及以上学历,男女不限,年龄20-35周岁;

2、普通话标准,具备基础的办公软件能力

3、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力,擅于团队合作;

4、性格开朗,学习能力强,效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节;

5、适应倒班,轮班,加班(有加班费);

6、对抖音电商、平台网购,热门购物app等有一定了解,思路清晰,具备良好的客服服务意识

【薪资待遇】

综合薪资   4500-5500

五险一金+带薪年假+团队活动+岗位晋升+节日福利


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技五路摩尔中心