西安招聘

岗位职责：

1、负责分管片区客户报修问题的沟通、协调、派单、跟踪、验收等日常工作；

2、负责重难点维修(包括：墙裂、渗漏、防水、墙地砖更换、门窗更换、设备更换等)关键节点及隐蔽施工的跟踪、旁站、验收工作；

3、负责日常工作日志及维修相关资料的准确记录及整理归档工作；

4、有效管理维修单位，协助项目工程部对维修单位进行公正评价；

5、协助项目房修负责人办理供方单位质保金支付相关手续；

6、甄别维修项的责任鉴定，核实三方维修工程量，协助办理维修付款、结算等相关手续；

7、识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级；

8、负责协调相关部门的沟通工作；

9、参与项目日常巡检，并落实整改；

10、协助客服部开展主动保养工作；

11、通过面访等方式，建立并维护良好的客户关系，发掘客户的潜在需求。

任职资格：

1、大专及以上学历（优秀者可放宽学历要求）；

2、沟通表达能力强，抗压能力强；

3、对客服务意识和态度好；

4、有房修、施工、监理相关工作经历者或物业管家工作经历者优先考虑；

5、有职业追求和上进心。

融创物业服务集团有限公司，壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位，服务业态涵盖高端住宅（别墅及城市豪宅）、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略，聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域，合同管理面积达1.3亿平方米，布局94余座城市，400余个项目，近260个高端案场，服务百万户家庭。
公司深谙客户的需求，于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系，从秩序、环境、工程和客服四个方面，为业主提供安全、安心的居住环境，实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务 ，为客户提供更多生活服务，全方位满足生活需求。
每进入一座城市，都满怀对城市人文的尊重和理解。 融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求，深入探讨客户对未来生活的愿景，营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益，到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动，融创物业，致力于为各类年龄的业主，营造全生命周期的生活体系。
数十载深耕不辍，融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证，获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。
未来，公司将不断提升核心竞争力，继续拓展品牌影响力，以“至善·致美”为品牌主张，以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念，为客户提供全面、卓越的高品质服务，致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。