西安招聘

【工作内容】

1. 负责公司所有培训计划和程序，以确保新的和现有员工的技能来满足业务需求；
2. 负责本地L&D团队创建和执行年度主培训计划和运行关键内部培训项目；
3. 负责公司全球/全国培训项目在西安site的推进和实施；
4. 遵循Teleperformance标准管理培训过程；
5. 管理客户的培训需求以满足期限和标准；

   6. 开发当地的培训师，以确保培训的质量交货。

【任职要求】

1. 全日制本科及以上学历，至少5年培训管理经验（具有跨国公司培训管理经验者优先）；
2. 优秀的沟通技巧，具有令人信服的说服力；
3. 能够在压力下工作，并适应快节奏的工作环境；
4. 在培训管理方面具有多元化的广泛的知识储备；
5. 具有良好的思路和能力来推动变革；
6. 流利的英语及普通话；

优秀的人际交往能力和团队合作能力。

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。