西安 [切换城市] 西安招聘

电商客服

荣信教育文化产业发展股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、使用旺旺或QQ聊天工具解答客户疑问 ;

2、有责任心、有耐心,热爱电子商务行业。 

3、帮助客户了解详细操作流程等相关事项。 

4、有较好的网络销售沟通能力或技巧。 

任职要求: 

1、男女不限,20至30周岁,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷; 

2、大专及以上学历,专业不限;

3、中文输入60字/分钟以上; 

4、有淘宝或天猫客服工作经验者优先。 

5、脾气好、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力; 

6、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;能吃苦耐劳,善于沟通。 

7、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

荣信教育文化产业发展股份有限公司成立于2006年,是中国幼儿“心智均衡教育”理念的倡导者和践行者。公司主产品“乐乐趣”童书,是中国立体互动、多媒体发声新型童书的市场开拓者和领军性品牌。 “乐乐趣”品牌童书目标消费群体锁定于0—14岁幼儿及少年儿童!童书尊重孩子的天性、尊重孩子的生理成长阶段、尊重孩子的心理接受特点。在尊重的大前提下,塑造孩子美丽的心灵、健全的人格;丰富孩子的知识、开阔孩子的视野;培养孩子突破常规的胆识和非凡的创造力! 公司出版发行的立体书、翻翻书、触摸书、发声书、洗澡书等等,以开阔的知识视野和匠心独运的创意手段,打破了“中国童书市场不存在高端消费能力”的保守观念,将中国的童书的阅读从“文字加图画”传统表现形式导向立体互动,从低层次的认字识数、为应试教育服务转向幼儿潜能和创造力的开发。“乐乐趣”在市场上的成功,标志着中国童书制作开始更新换代;标志着中国童书和世界童书市场实现接轨;标志着幼儿阅读模式开始升级和走向多元化时代。

联系方式

  • Email:hr@lelequ.com
  • 公司地址:地址:span天谷八路与云水一路十字西200米