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技术支持工程师

陕西欣鹏教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-01
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:
1、熟悉公司产品及客户需求,负责公司产品的安装,调试,维护,为客户提供专业的系统技术支持服务;
2、软件/系统日常监控、数据备份、恢复;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作;
7、完成领导交办的其他事情。

任职要求:
1、专科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;
2、1年以上IT行业技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构;掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;
3、语言表达能力强,有一定的抗压能力,对于新知识有很强的学习意识;
4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
5、具有教育信息化相关系统安装、维护实际工作经验;有系统故障诊断、处理能力;
6、具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强。
7、熟悉办公软件,能看懂CAD图纸。

公司介绍

陕西欣鹏教育科技有限公司立足于中国教育创新实验室建设,主要服务于基础教育和中、高职教育,为用户提供一系列实验室、学生部室建设、校园文化建设所需产品和服务,根据用户需求,提供个性化、全方位的专业设计,将传统实验室硬件设备与现代信息化技术进行深度融合,实现创新特色。主要涉及:中小学各类数字化实验室建设,创客实验室;中高职各类实验、实训基地建设以及贯穿其中的校园文化建设等。公司致力于成为中国西部教育领先的现代化实验室整体解决方案的供应商。
 公司一贯坚持:客户至上,诚信为本的经营理念,一直奉行“质量求精、诚信务实、追求卓越”的生产理念,以用户利益求公司效益,凭借敬业、创新、拼搏的团队合作精神,踏踏实实做事,以每一天的努力,实现公司进步与发展!
     欣鹏,凭借对教育的深刻理解和奉献教育的执著理念,正如一轮朝阳,在中国教育装备业界冉冉升起!
    为实现欣鹏教育人的梦想,员工抱持着“责任、使命、汲取、坚韧”的价值观,以专业服务客户,用感恩回报客户。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技路八号凯丽大厦