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在线客服文职无销售/双休/不打电话/社保/7k+ (职位编号:01)

成都青云志和企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:7-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

我们公司是一个专业提供全球外卖服务的网上O2O订餐平台,疫情期间全球用户不接触订餐。全球用户通过互联网,能足不出户,轻松闲逸地实现自己订购餐饮和食品的一种网络订餐形式。主打市场为北美,以亚洲美食为核心,主营在线外卖,到店自取,超市配送等业务的专业送餐平台。


岗位职责:

1、处理餐饮在线平台客户电话、在线提出的需求,负责客户在订餐售前、售中、售后的业务咨询;

2、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;

3、维护良好的客户关系,能处理一定的客户抱怨,掌握并处理客户需求;

4、记录、分析并处理各类的客户诉求;



岗位要求:

1、大专或以上学历,条件优秀者可放宽学历至高中/中专

2、国语:普通话标准、音色佳,主动服务意识强,打字速度不低于40字/分钟;

理解能力强、思维清晰,有较强的分析能力以及语言组织归纳能力;能够熟悉电脑基本操作及系统应用

3、18-35岁(如无特殊需求,则按最低学历需求的迎接毕业年龄为最低线)

4、有客户服务经验,能够接受夜班工作


工作时间:

6小时工作,早班8:00-14:00,晚班22:00 - 次日下午14:00点轮班

晚上22:00 - 次日7:00为通宵大夜班(夜班补贴80-100)

平均月休6天-8天



ps:

公司直招,全程不收任何费用。有意者投简历,公司当天安排人事联系你,安排时间面试。

公司介绍

成都青云志和企业管理咨询有限公司(简称:青云)2020年创立,公司汇集互联网/人力资源等行业精英,覆盖全国(成都、重庆、长沙、武汉、深圳等地)线上招聘网络,为全球客户提供量身定制的互联网推广、品牌营销策划和人力资源外包咨询服务。

青云志和经营范围包括:国内外推广,品牌策划,人力资源管理咨询服务,企业管理咨询,品牌营销策划,企业形象策划服务等。综合运用互联网、 大数据等多种现代化技术提升人力资源招聘管理效率和提高企业经营效益。

为顺应知识经济时代新生产力发展,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在人力资源服务产业凝聚核心竞争力,打造人力资源服务产品全价值链,青云志和恪守“人道和谐”之企业文化理念,不断为人力资源行业做出自已不懈努力和贡献。

【青云志和 LOGO释义】

栽好梧桐树,自有凤凰来。
人们常用梧桐和凤凰来比喻平台和人才。
凤凰,中国文化中为百鸟之王。

雄为凤,雌为凰,雌雄同体,
象征祥瑞、光明、美好、自信和勇敢。

青云志和Logo图案以太阳为背景,
有风,祥云,一只展翅的凤凰。
凤凰与祥云纹巧妙地结合在一起,虚实相间。

好风凭借力,送我上青云。

按阴阳五行之说,凤色赤,五行属火。
火克金,一般而言,金遇火则化,
唯有真金不怕火炼。

凤凰涅槃,重生人间。

青云志和的创始团队成员,
个个都是经过市场和行业层层打磨,
千锤百炼才组合起来的一支优秀队伍。

联系方式

  • 公司地址:光谷软件园