26419Y-客服 (职位编号:26419Y)
平安好医投资管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责VIP客户接待,执行公司话术标准,提升公司形象;
2、负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;
3、负责受理客户的预约与登记,定期整理、分析并上报客户有关信息;
4、接受客户的咨询工作,包括线上、线下咨询等;
5、负责开展导诊工作,保障现场运行有序。
任职资格:1、30岁以下,身高163CM以上,形象好气质佳;
2、中专及以上学历,有服务行业经验优先;
3、口齿清晰,普通话流利,亲和力强,性格温和,思维敏捷,具有服务意识。
2、负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;
3、负责受理客户的预约与登记,定期整理、分析并上报客户有关信息;
4、接受客户的咨询工作,包括线上、线下咨询等;
5、负责开展导诊工作,保障现场运行有序。
任职资格:1、30岁以下,身高163CM以上,形象好气质佳;
2、中专及以上学历,有服务行业经验优先;
3、口齿清晰,普通话流利,亲和力强,性格温和,思维敏捷,具有服务意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
平安好医投资管理有限公司创立于2015年,隶属于平安医疗健康管理股份有限公司(简称“平安医保科技”),公司主要业务为在全国投资建设平安健康(检测)中心。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长缨西路99号丹尼尔商贸城1楼