物业客服专员
京航科创投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.负责来电接听及来访接待工作;
2.处理业户日常报修、咨询、投诉等工作;
3.负责对客户档案资料的定期更新整理及管理工作;
4.对园区的费用收取工作(物业费、制暖费、制冷费);
5.负责客户入驻、退租手续的办理;
6.负责企业水电购买工作;
7.负责企业收据的开具、登记及发票登记、领取工作;
8.负责企业出门证开具工作;
9.负责与入驻并缴纳物业费的企业签署前期物业管理服务协议及提报线上审批,盖章下发至企业;
10.负责企业车牌录入及变更;
11.更新欠费分户表;
12.物业费、制暖费、制冷费缴款通知单的制作;
13.制作费用台账(物业费、制冷费、制暖费、垃圾费)并更新;
14.负责领导交办的其他工作。
任职要求:
岗位技能要求:
1.具备日常的客户服务礼仪,热情接待来访业户;
2.大专以上学历,有较丰富的客服工作经验,良好的服务意识;
3.沟通协调能力强,能够处理各类客户诉求;
4.熟悉各类办公软件,具有良好的文字组织能力;
5.有良好的团队协作精神,服从上级领导的工作安排。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
西安航天基地服务外包产业园有限公司是京航科创投资有限公司与西安航天基地管委会合资的混合所有制企业,由京航科创投资有限公司控股和运营。
目前占地面积13万平米,先后荣获了科技部孵化器,科技部众创空间、陕西省青年创业孵化基地、陕西省国防科技工业技术开发中心、陕西省众创空间、陕西省新型工业化产业示范基地、陕西省小型微型企业创业创新基地、西安市小型微型企业创业基地、西安市重点建设项目、西安市众创空间、西安北航现代服务业技术研究院、航天基地管委会建设成就奖、开拓创新奖,被胡和平省长列入2017年度政府工作报告。
产业园在北京航空航天大学的支持下,建设了以物理园区为基础、网络平台为补充、服务体系为特色的“三位一体”的立体化园区。为入园企业提供办公、生产用房以及研发配套设施等服务,按照“统一规划、自筹资金、分步实施、滚动发展”的原则建设“产、学、研”相结合的科技园区。通过高标准、高起点的规划设计和建设管理,成为北京航空航天大学首个异地科技园规划建设的典范。
目前园区入驻企业有格力西北区总部、星际荣耀、陕煤监、大地测绘、中交隧道二公司、中航212、中航242、中国通号、陕西鸿英等国有大中型企业和上市公司。
京航科创投资有限公司是在北航的支持下,由北航学生王宁董事长创建的集团企业,目前涉足企业投资、企业孵化、房地产、天然气、软件、航天航空工业等多个领域,旗下已有二十多家子公司,主要品牌有京航科技园、京航云谷、国能股份、万杉投资、双创街区、创业小镇、鼎福祥等。
目前占地面积13万平米,先后荣获了科技部孵化器,科技部众创空间、陕西省青年创业孵化基地、陕西省国防科技工业技术开发中心、陕西省众创空间、陕西省新型工业化产业示范基地、陕西省小型微型企业创业创新基地、西安市小型微型企业创业基地、西安市重点建设项目、西安市众创空间、西安北航现代服务业技术研究院、航天基地管委会建设成就奖、开拓创新奖,被胡和平省长列入2017年度政府工作报告。
产业园在北京航空航天大学的支持下,建设了以物理园区为基础、网络平台为补充、服务体系为特色的“三位一体”的立体化园区。为入园企业提供办公、生产用房以及研发配套设施等服务,按照“统一规划、自筹资金、分步实施、滚动发展”的原则建设“产、学、研”相结合的科技园区。通过高标准、高起点的规划设计和建设管理,成为北京航空航天大学首个异地科技园规划建设的典范。
目前园区入驻企业有格力西北区总部、星际荣耀、陕煤监、大地测绘、中交隧道二公司、中航212、中航242、中国通号、陕西鸿英等国有大中型企业和上市公司。
京航科创投资有限公司是在北航的支持下,由北航学生王宁董事长创建的集团企业,目前涉足企业投资、企业孵化、房地产、天然气、软件、航天航空工业等多个领域,旗下已有二十多家子公司,主要品牌有京航科技园、京航云谷、国能股份、万杉投资、双创街区、创业小镇、鼎福祥等。
联系方式
- 公司地址:地址:span航天基地飞天路588号北航科技园4号楼2单元