西安招聘

岗位职责：

1. 负责店面整体服务工作的管理，落实各项服务工作；

2. 负责带领团队解决各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率；

3. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

4. 做好会员的招募和大宗顾客的拜访；新会员开发及老会员维护，增值服务项目的研究、开发及组织实施；

5. 负责安排员工专业知识的训练和员工的业绩考核；

6. 围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理；

7. 负责重点会员的关系维护和管理；

任职要求：

有大型商场、大卖场的客服工作经验；

熟练使用相关办公软件；

形象气质佳，富有亲和力，具有良好的服务意识月团队合作意识，普通话标准；

陕西嘉汇汉唐图书发行有限责任公司（以下简称嘉汇汉唐书城）始建于2002年，在西安市大雁塔西侧，毗邻西安众多高校。书城成立之初源于服务西安市民、为市民提供优质图书的愿望，也正是在这样的愿望下，书城坚持高品质、专业化的图书定位，一路走来迈入了第十八个年头。
在过去的十七年中，嘉汇汉唐书城从高品质、专业化的图书零售商，逐渐成为以品类丰富、藏书众多为特色的图书全方位服务提供者，并且获得了西安市民、图书行业的认可，成为了体现西安人文精神、文化特色的地标之一。
2019年公司旗下的营业卖场——嘉汇汉唐书城西安旗舰店，迎来了改变。这家面积1.2万平方米，经营图书18万多种的门店，经历了蝶变重生。在保留原有图书结构及品类的基础上，扩大人文、社科类图书的品种优势，以多样化的阅读活动、文化讲座，助力于书香之城建设；融合美术、音乐等的艺术展演，丰富了市民文化生活；增加的咖啡、餐饮、亲子、早教等板块，改善了读者的阅读体验；尤其增加的文创版块，在引入其他城市优秀设计的同时也将陕西当地的设计、文学，做为文化输出到其他城市促进文化交流。
联系电话：85233362
联系人：徐主管