英语客服
西安创始人教育科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 回复客户的邮件
2. 根据客户邮件总结问题类型,上报给主管。
3. 及时处理客户在Paypal提交的争议
4. 在社交媒体如FB Instagram 等渠道回复客户的消息,处理询单和差评等。
5. 上级交代的其它工作
任职要求:
1. 英语专业或对外贸易相关专业优先,其他专业英语优秀者可放宽条件
2. 认真,细心,有耐心,有一定的抗压能力。
3. 性格开朗, 爱生活。
公司介绍
创学院是一家专注于为中国企业国际化输出专业跨境电商实用人才的培训机构。学院整合了全球海外主流媒体Google、Facebook、Twitter、Pintrest、Instgram、Youtube、Snapchat、Tiktok等跨境电商DTC的Shopify、自建站等资源,独创“美金实战”和“精品小班”培训模式,致力于“有料、有价值、有未来”的学习目标,通过场景化的高效培训体系,以专题细分化模式痛击每个跨境电商链条盲点,拒绝拔苗助长式的成长模式,科学合理有条不紊地培育和提升跨境点综合人才实力,量身打造跨境电商企业人才需求的专属课程。拥有多名跨境电商圈资深实战派导师、百万级销量操盘手,凭借着强大的师资力量以及资源服务,提供了专业、优质、实用的跨境电商教育与服务,同时,让人才理论与实践相结合,真正做到学以致用。
开设的课程主要有Google搜索引擎营销、Facebook营销、品牌独立站运营、跨境电商平台运营、市场分析及定位、物流发货与库存管理、数据分析与运营策略、沟通技巧与客户投诉解决方案、大数据分析、选品、供应链管理等。
西创学院的“1+1”的教学研究体系
1个教学特色:以西创学院的实战教学为特色,覆盖电商运营和海外9大主流营销媒体的课程体系和自研跨境电商教学系统,为跨境电商产业输送了专业的营销、运营、产品、采购、客服等就业人才和创业人才。
1个产业生态:跨境电商产业生态:依托联创易海跨境出口产业生态从海外营销、品牌运营、大数据、AL、供应链、国际物流、国际金融等产业上下游提炼我们的人才技能和综合素质要求进行我们的教学实践和研究。为企业培训输出实用性跨境电子商务实操人才、运营人才、管理人才、创业人才,通过电商理论和实操培训,培养人才电商意识,电商思维,电商从业能力。
开设的课程主要有Google搜索引擎营销、Facebook营销、品牌独立站运营、跨境电商平台运营、市场分析及定位、物流发货与库存管理、数据分析与运营策略、沟通技巧与客户投诉解决方案、大数据分析、选品、供应链管理等。
西创学院的“1+1”的教学研究体系
1个教学特色:以西创学院的实战教学为特色,覆盖电商运营和海外9大主流营销媒体的课程体系和自研跨境电商教学系统,为跨境电商产业输送了专业的营销、运营、产品、采购、客服等就业人才和创业人才。
1个产业生态:跨境电商产业生态:依托联创易海跨境出口产业生态从海外营销、品牌运营、大数据、AL、供应链、国际物流、国际金融等产业上下游提炼我们的人才技能和综合素质要求进行我们的教学实践和研究。为企业培训输出实用性跨境电子商务实操人才、运营人才、管理人才、创业人才,通过电商理论和实操培训,培养人才电商意识,电商思维,电商从业能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span西安市西咸新区西安市长安区斗门街道汉池一路沣悦云创中心三层