西安招聘

岗位描述：

1. 岗位名称：咖啡厅经理
2. 所属部门：酒店餐饮-咖啡厅
3. 岗位级别：经理级
4. 职位汇报对象：餐饮总监

主要工作职责：

1. 热情友好的问候客人，为每一位客人提供高标准的服务。遵守酒店的工作政策及程序，以及员工手册中的条款。
2. 负责酒店西餐的餐饮出品和服务,以及各项行政管理工作。
3. 制定月度、年度的营销计划，领导部门员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。
   
4. 根据不同时期的需要和市场情况，制定销售计划，包括有特色的食品、时令菜式和饮品的推广计划等。
5. 制订操作规程、服务规则的服务标准,检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。
6. 不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。

职位基本要求：

1. 性别：不限
2. 学历：大专及以上学历
3. 专业：无特殊规定（酒店管理/旅游/英语专业为佳）
4. 语言要求：标准普通话及较好的英语交流能力。
5. 外形：身体健康、五官端正，相貌气质佳。
6. 性格：外向开朗，自信及热情，出色的人际交往能力，较强的责任心与团队协作精神。
7. 职业背景及经历：3-4年以上同岗位经验。

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