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英语在线客服

西安信耳云信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、通过FB、邮件、电话等方式与客户沟通,准确的解答外国客户的咨询,解决相关售前售中售后问题;

2、准确记录并反馈各种客户订单信息;

3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,高质量完成客服工作;

4、根据主管的安排完成其他相关事宜;

任职要求:

1、良好的英语听、说、读、写能力,CET-6及其以上;

2、具备基本的电子商务操作,熟悉跨境电商业务;

3、优秀的沟通能力与技巧,善解人意,富于感染力;

4、工作认真细致,有耐心,有较强的团队合作精神;

5、能承受比较强的工作压力;

工作时间:

9:00-18:30

单双休,节假日等可接受排班;

职能类别:网络/在线客服

关键字:英文在线客服

公司介绍

信耳云成立于2016年,是一家专注于海外业务的国际化智能营销服务的公司。公司主要有海外营销和跨境电商两大板块业务。 其中,海外营销主要通过效果营销、品牌塑造、垂直行业解决方案等一体化服务,帮助企业在全球范围内高效地获取用户、提升品牌知名度、实现商业化变现。 另外公司致力于打造海外电子商务品牌,本着“引领潮流,精准营销,速达全球,全程服务”的创业宗旨,凭借高品质的产品优势和高效的国际物流体系,采取集成化、精准化的营销思路,为全球用户提供更优、更快、更好的网购服务。 公司一直以来重视资源、重视人才、重视客户,力求始终保持在海外行业中的前沿格局,力求始终行进在高速发展的轨道上,力求始终引领中国海外发展的潮流。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汇豪树中心B座东侧18楼