西安招聘

1、通过旺旺千牛在线聊天工具，解答客户对产品的疑问，能了解客户需求并引导客户直至订单成交；

2、能快速且独立天猫客户购物中，售前、售中、售后工作，可以同时与多人网上交流；

3、熟悉网上交易操作流程，包括天猫交易规则、支付宝的流程规则；

4、具备订单处理问题、及时跟进、沟通及解决疑难问题的意识跟能力。

任职要求：

1、大专及以上学历，有天猫、淘宝客服工作经验者优先，或学习能力强，吃苦耐劳者也可（也很欢迎应届毕业生的加入）；

2、熟悉淘宝、天猫后台操作规则和运作模式交易流程

3、乐观开朗，打字60字/分钟以上，能够熟练使用office办公软件

4、能够服从上级分配的任务，具有良好的沟通能力；

5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

西安格迪是一个专业的家电服务品牌。
品牌创始于1999年，目前旗下有多家独立运营公司，均具备独立法人资格，包括3家线下实体销售公司、2家电子商务公司、1家跨境电商公司、1家配套的售后服务公司、1家广告公司、以及核心客户私享茶馆，与格迪管理公司一道，致力打造中国最强的实战、实用、实效的创新销售平台。
现今，格迪已成为陕西省内最具影响力的品牌运营服务提供商。