售后助理
陕西怡泰节能环保设备工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:西安-浐灞生态区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:1、负责公司壁挂炉及其他产品的调试、售后
2、售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题,并提供解决方案。
3、处理客户对产品有疑问的讲解
4、要定期对产品进行熟悉并进行学习,关于产品配件要做到心中有数
5、售后专员应熟知产品的型号、价格、用途、质地以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。
6、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪
7、安装与维修需服从调度安排, 无条件配合销售部完成售后安装及维修工作
任职要求:1、要有责任心、学习能力强,能吃苦,
2、对于水、电、气有基础的了解
3、有驾照会开车优先
4、要有一定的耐心对待客户。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:会开车,懂电
公司介绍
陕西怡泰节能环保设备工程有限公司成立与2006年,办公地点位于西安市浐灞桃花潭振业泊墅。公司主要从事燃气蒸汽锅炉、燃气真空锅炉、燃气热水锅炉、壁挂式采暖/热水两用燃气锅炉、散热器采暖、地辐射采暖系统的设计、销售及施工;中央空调的销售与施工;建筑节能保温产品的销售、施工以及相关技术服务。
公司主要设立五大职能部门:行政管理部、工程技术部、市场营销部、售后服务部和财务部。是一家集销售、设计、安装、售后服务为一体的专业公司。公司坚持“以人为本,追求卓越的企业理念,倡导“诚信、务实、奋进、感恩、奉献、合作”的企业精神。把国内先进的供暖设备和优质的服务推向市场,并建立了完善、系统的售后服务体系。使用户购的满意,用的放心,解决了用户的后顾之忧。
公司主要设立五大职能部门:行政管理部、工程技术部、市场营销部、售后服务部和财务部。是一家集销售、设计、安装、售后服务为一体的专业公司。公司坚持“以人为本,追求卓越的企业理念,倡导“诚信、务实、奋进、感恩、奉献、合作”的企业精神。把国内先进的供暖设备和优质的服务推向市场,并建立了完善、系统的售后服务体系。使用户购的满意,用的放心,解决了用户的后顾之忧。
联系方式
- 公司地址:地址:span陕西省西安市灞桥生态区桃花潭振业泊墅西南门32栋2单元301室