西安招聘

岗位职责：

一、负责员工服务平台落地执行，协助LOM运营员工服务平台：

1.服务平台的搭建和运营（“双向”渠道）

2.服务平台各纬度数据的分析、挖掘和呈现

3.从数据中洞察客户需求，按纬度进行分解

二、负责员工满意度管理落地执行，配合LOM做好员工满意度管理：

1.输出年度满意度活动策划沙盘

2.配合LOM制定满意度管理工具包

3.协助做好员工期望值管理

4.做好满意度回访、整改监督和评估

三、负责跟踪集成解决方案交付落地，辅助LOM确保集成解决方案的落地：

1.解决方案落地供应商侧资源拉通、协调等

2.做好综合解决方案项目助理：运作机制跟踪、项目跟进等。

3.解决方案落地日常跟踪、员工侧意见收集、效果评估回访等

岗位要求：

1、学历要求：本科以上；

2、工作经验：有3年以上企业综合运营工作经验；

3、有亲和力和沟通协调能力；

4、有项目管理经验、客户服务或品质工作经验优先。

海纳万商为中海物业旗下全资子公司，秉承“海纳英才、万商共赢”的发展理念，打造“ 海纳万商”服务品牌，通过整合旗下优质商业资源，在写字楼、商业综合体、产业园区、政府公建、院校、军营等非住宅领域持续耕耘，以全生命周期、全业务链的资产运营为新的发展引擎，致力成为卓越的国际化资产运营服务商。