西安招聘

岗位职责：
1、负责公司硬件和软件产品的入场前勘场工作，保证安装条件满足实施要求；
2、制定实施方案，交付实施，组装测试，解决实施中的安装、使用和常见问题，维护客户关系，完成交付文档，提高客户满意度；
3、负责售后技术支持和回访工作，包含远程咨询及现场维护，高效解决客户提出的产品技术问题，定期回访产品售后使用情况；
4、负责售前、售中、售后的运维流程优化；
5、负责渠道代理商的安装实施培训及现场疑难问题处理；
6、负责系统线上发布、升级、故障分析，保障客户业务系统的正常运营。

任职要求：
1、本科以上学历，计算机或机电相关专业，3年以上运维实施和培训经验；
2、熟悉机械、弱电、电气等相关知识，了解自动化运维；
3、具备良好的语言表达能力;应变能力;良好的服务意识;工作严谨细致效率高，有较强的逻辑思维能力；
4、有强烈的上进心和求知欲，善于学习和运用新知识，善于沟通和逻辑表达，有强烈的团队意识和执行力。

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