会员中心管理
陕西童慧母婴用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
1、负责会员客户资源的管理,包括会员资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等;
2、负责对店铺会员客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪;
3、负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等;
4、负责所有会员资料的安全、有效和完整;
5、负责会员数据分析,包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及会员会员增值服务管理;
6、协助企划部门对会员客户回馈策划案的执行,确保会员客户和公司之间的良性互动;
7、定期去我司各大商场专柜收罗新拓展的会员人员资料;
岗位要求:
1、22-35岁,大专以上学历;
2、会员客户管理工作经验1年以上;
3、形象气质佳,声音甜美,积极主动、细致耐心,具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力;
4、熟悉零售行业客户维护,以及会员数据处理与分析,具备处理突发事件的协调和抗压能力;
5、熟练操作office办公软件
公司介绍
简介
西安童慧孕婴童生活馆是一家专业经营孕婴童用品的连锁机构,其项目包括:婴幼儿奶粉类、营养品类、食品类、辅食类、纸尿裤类、电器类、玩具类、游泳洗澡类等……
市场定位于准妈咪和0---6岁的婴童,以“轻松优雅的一站式购物”为理念,创造顾客诚信度***的核心经营模式,打造西北最强的母婴用品***;同时我们秉承:以质量优势提高商准价值为经营的方针;更以专业的服务素质,温馨的笑容给顾客带来愉快的购物时光。自2014年5月1日率先在电子正街创立***孕婴童生活馆以来,目前,公司在西安地区拥有近50多家连锁门店,员工200多名。
我们将努力在未来五年成为陕西客户满意度***的母婴连锁品牌。
西安童慧孕婴童生活馆是一家专业经营孕婴童用品的连锁机构,其项目包括:婴幼儿奶粉类、营养品类、食品类、辅食类、纸尿裤类、电器类、玩具类、游泳洗澡类等……
市场定位于准妈咪和0---6岁的婴童,以“轻松优雅的一站式购物”为理念,创造顾客诚信度***的核心经营模式,打造西北最强的母婴用品***;同时我们秉承:以质量优势提高商准价值为经营的方针;更以专业的服务素质,温馨的笑容给顾客带来愉快的购物时光。自2014年5月1日率先在电子正街创立***孕婴童生活馆以来,目前,公司在西安地区拥有近50多家连锁门店,员工200多名。
我们将努力在未来五年成为陕西客户满意度***的母婴连锁品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span北辰大道凤城四路十字绿地创海大厦10层(未央区青创基地)