售后服务专员
陕西林业集团长隆生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:西安-曲江新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责公司电商网站日常在线答疑,订单查询、客户回访等客服工作
2、及时了解售前、售后情况,反馈客户需求,做好售前售后服务跟踪
3、定时汇总售后问题,并与销售部等相关人员讨论后,找到恰当的解决方案
4、配合市场活动引导客户购物
5、负责领导交办的其他事项
任职要求:
1、一年以上客服相关工作经验,熟练客服服务标准、电商业务客服流程
2、普通话标准,具有良好的洞察能力,倾听能力和口头表达能力有较好的工作协调能力
3、做事有条理,有很好的服务意识
公司介绍
陕西林业集团长隆生物科技有限公司隶属陕西省国资委-陕西林业集团控股子公司。公司产业板块包括农林循环产业综合开发利用、岭南(秦岭以南)林产品冷链仓储物流交易中心、医药产业园、国储林项目四大核心板块。
农林循环产业综合开发利用项目已建成占地19亩位于陕西省商洛市镇安县西口回族镇的红豆杉食用菌生态产业园2019年10月已经开始投入生产,年产食用菌菌棒150万袋,年产值可达1000万元人民币。同年12月,占地23.4亩位于陕西省商洛市镇安县大坪镇的现代农业示范园已经完成厂房建设,预计2020年2月正式投入生物有机肥与生物质燃料生产,预计年产生物有机肥5万吨,生物质燃料2万吨。
在专利技术方面,公司拥有红豆杉及循环农业等九项相关发明专利,并已经逐步在西口、大坪产业园陆续实现科研成果转化,关联产品已经陆续上市进行市场销售。
在运营管理方面,公司管理团队拥有EMBA、PHD、高级会计师等本科及研究生学历八人,在企业管理、农业林业技术研发与应用、生物医药领域其跨国集团公司管理经验、上市公司高管经验等为产业发展提供坚实人才资源。
农林循环产业综合开发利用项目已建成占地19亩位于陕西省商洛市镇安县西口回族镇的红豆杉食用菌生态产业园2019年10月已经开始投入生产,年产食用菌菌棒150万袋,年产值可达1000万元人民币。同年12月,占地23.4亩位于陕西省商洛市镇安县大坪镇的现代农业示范园已经完成厂房建设,预计2020年2月正式投入生物有机肥与生物质燃料生产,预计年产生物有机肥5万吨,生物质燃料2万吨。
在专利技术方面,公司拥有红豆杉及循环农业等九项相关发明专利,并已经逐步在西口、大坪产业园陆续实现科研成果转化,关联产品已经陆续上市进行市场销售。
在运营管理方面,公司管理团队拥有EMBA、PHD、高级会计师等本科及研究生学历八人,在企业管理、农业林业技术研发与应用、生物医药领域其跨国集团公司管理经验、上市公司高管经验等为产业发展提供坚实人才资源。
联系方式
- 公司地址:地址:span交大科技园开元孵化器5号楼