西安招聘

此岗位是纯客服岗位，不带有任何销售。

岗位职责：

1、通过在线打字聊天的形式解答公司用户的咨询，查询及各种问题解答；

2、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

任职要求：

1、大专以上学历，可接受应届生

2、普通话标准流利，（语音客服）音质甜美优先。

3、责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好；

薪资待遇；

1、入职***月直接签订公司正式编制合同，根据国家规定缴纳五险一金；

2、基本薪资；5000-6000元/月

3.额外奖励：法定节假日三倍薪资：年底项目奖金；

4.带薪年假；节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品，生日月及电影券等福利，年度福利体检

上班时间；

1.培训期 9点到18点（周末双休）

2.转正后做五休二，每天八小时制，每个班次中间休息1.5小时

晋升通道：

1. 每半年一次加薪、晋级考核，加薪幅度5%-30%；

2. 根据工作完成情况，参加中、高级客服管理岗位竞聘；

3. 公司其他岗位竞聘时，优先参加内部竞聘。

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