客服文员
杭州淑洁卫生用品有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：杭州-余杭区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、协助销售经理服务于各类客户；
2、定期回访用户对产品的满意度、对服务的满意度，做好客户关怀
3、详细记录并核实客户的咨询、疑问； 分析并及时给予答复，过后作相关信息记录，如客户的相关资料等；若无法及时答复，须收集客户的详细资料，为其建立个案
要求性格开朗、有一定的沟通技巧能力及数字分析概念
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
淑洁卫品始创于 2001 年，是一家集研发、生产、销售、OEM 及 ODM 加工升级至品牌战略合作为一体的发展型高新技术企业，近 20 年品质传承，淑洁卫品一直专注妇、幼、 成人一次性护理健康用品深加工和护理方面的研究，是中国卫生用品行业的佼佼者。