西安招聘

职责描述：

1、配合营销进行相关前介工作（合同梳理、贷款信息收集、客诉接待等）；

2、营销阶段客户活动及维护组织、策划、回访；

3、新项目示范区、样板房开放前风险检查；

4、精装修进场前项目检查；

5、项目交付前分户检查及交付风险排查；

6、组织交付前三到六个月的内验工作，站在客户角度进行预验收，协调各部门落实整改；

7、交付筹备、交付方案制定、交付现场组织协调；

8、交付后项目后评估，缺陷反馈工作；

9、维保期内负责报修、投诉的信息登记及派单、跟踪处理过程、回访等工作，并提交阶段性的回访报告；

10、交付后业主产证及他项权证办理跟盯；

11、客服其他日常工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，工程管理相关专业，有项目交付经验者优先；

2、3年以上的房地产客户服务工作经验，熟知房地产相关政策、相关法律法规和物业知识，具有丰富的礼仪知识；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和客户服务意识。

绿城中国控股有限公司（以下简称“绿城中国”），是中国领先的优质房产品开发及生活综合服务供应商，是典型的混合所有制企业，以优质的产品品质和服务品质引领行业。
1995年1月，绿城在中国杭州成立；2006 年7 月，绿城中国在香港联交所整体上市（股票代码HK3900）；2012年6月，绿城中国引入九龙仓集团作为战略性股东。2014年12月，中国交通建设集团有限公司与绿城中国签订战略合作协议，目前已是绿城中国***大股东。由此，绿城中国成为全国混合所有制企业的典型代表。
绿城中国在“服务平台化、资产金融化、开发专业化”的发展战略指引下，致力于打造“理想生活综合服务商***”。
2018年，绿城中国根据“轻重并举”发展导向优化组织架构和管理体系。重资产领域，包括绿城理想小镇集团、绿城杨柳郡集团两大特色开发平台和直管的杭州亚运村项目，以及浙江、北京、上海、济南、成都、广州、武汉、海外等8个城市公司。轻资产领域，包括绿城管理集团、绿城资产集团、绿城理想生活集团、绿城房屋科技集团和绿城雄安公司五大板块。
历经24年的发展，绿城中国拥有员工1万余人、成员企业300余家，年合同销售额超过人民币1400亿元，总资产规模超过人民币2000亿元，净资产近500亿元，“绿城” 品牌价值达人民币290.76亿元，位居混合所有制企业全国***，并连续14年荣获“中国房地产百强企业综合实力TOP10”、“中国房地产公司品牌价值TOP10”，连续6年荣获“中国房地产顾客满意度领先品牌”，多年荣获“社会责任感企业”等殊荣。
绿城认为，美丽建筑，是安放生活的***容器；美好生活，才是人们的极致理想之境。绿城中国始终坚持精诚之心、精致之道、精湛之术，不断满足人们对理想生活的追求，营造美丽建筑，创造美好生活。