品质经理
西安立丰物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
1.制定质量方针、确定质量目标,进行管理评审。
2.组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件,进行内部审核。
3.负责组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。 4.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
5.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
6.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;
7.协助公司领导处理重大投诉。
8.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
9.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新。
10.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
11.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
12.负责公司重点工作督办。
岗位要求:
1.大学本科以上学历,物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;
2.至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼或大型商业体工作经验优先;
3. 熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
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13.完成领导交办的其他任务。
职能类别:物业管理经理
公司介绍
多年来,立丰物业始终坚持把物业管理服务工作放在首位,以市场为导向,树立全新的物业管理理念,完善各种管理制度,以优质的服务、优良的素质、科学的管理手段和高度的敬业精神,力争为客户提供高效、优质、经济、快捷的多层次全方位的服务。
2002年2月,立丰物业与深圳华侨城物业管理公司正式合作,全面推行华侨城物业管理公司的物业管理运作模式,严格按照质量管理体系标准管理物业,2003年公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,走科学化、规范化管理的发展道路,从根本上提高了立丰物业服务质量,2011年公司又通过质量管理体系ISO9001:2008版的认证。公司在努力提高服务质量的同时,不断地开拓物业管理市场,目前公司已拥有西安国贸大厦、立丰公寓、小寨长安百盛店、立丰国际公寓、泰华·紫落澜庭小区、立丰·联盟新城、立丰·昆明时光等多个物业管理项目,管理面积达百万平方米以上。
由立丰物业管辖的立丰公寓被西安市委、西安市人民政府授予“文明小区”荣誉称号,所管理的西安国贸大厦于2000年被评为陕西省城市物业管理“优秀物业”,2002年被评为“全国物业管理示范大厦”,2004年立丰物业公司被市物业协会评为“十佳品牌物业管理企业”,2006年西安立丰物业公司被评为陕西省质量服务信誉3A级单位,2009年由立丰物业公司管理的立丰公寓被市文明办授予“文明小区”称号,2011年立丰国际公寓被市文明办授予“文明小区”荣誉称号, 2012年公司通过了质量管理体系ISO9001:2008版质量管理体系认证。
历史的优美画卷已经翻过,在这个不断创新的年代,在市场经济不断发展的今天,立丰物业真诚希望与社会各界共同协作,努力为业主、物业经营人创造整洁、舒适、文明的工作环境。
联系方式
- 公司地址:西安市碑林区东大街119号国贸大厦8楼821室 (邮编:710000)