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公寓项目物业客服专员

华南城商业管理(西安)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-19
  • 工作地点:西安-西安国际港务区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责业主入住和装修手续办理方面的咨询回复与手续办理工作;

2、受理业主针对物业服务的投诉,并按照公司规定统一口径答复;

3、负责对物业服务相关资料进行整理,并将需要存档的资料及时归档;

4、负责业主物业费的催收工作、业主相关费用的统计和退费工作;

5、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉

任职要求:

1.有物业客服工作经验者优先考虑;

2熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律法规;

3具备较强的语言表达力协调与沟通能力,有较强的实际操作能力;

4具有团队协作精神,吃苦耐劳。

职能类别:物业管理专员/助理

关键字:客服物业管理

公司介绍

   华南城控股集团是一家在香港联合交易所上市的综合商贸物流企业(香港上市股份代号:1668HK),2002年5月在香港注册成立,坚持实业报国,推进区域经济转型升级和新型城镇化建设,铸就中国规划、建设、运营大型综合商贸物流中心领航者地位。核心业态涵盖专业批发市场、仓储物流配送、综合商业、电子商务、会议展览、生活配套及综合物业管理等。迄今开发建设并运营着深圳、南宁、南昌、西安、哈尔滨、郑州、合肥、重庆等地项目。旗下还拥有华盛商业、乾龙物流、好百年家居等多家品牌专业公司。奋进华南城,筑梦新征程。华南城将倍加珍惜荣誉,深入践行国家发展战略,进行“产城融合,宜业宜居美丽新城”的战略升级,致力于创造“一中心,两基地”的全新模式,即在保持世界商贸物流中心的基础上,打造战略新兴产业孵化基地与美好生活智慧服务基地,立于时代前沿。

联系方式

  • 公司地址:地址:span港兴路中段西安华南城二号交易广场华南城办公室六楼