西安招聘

1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作； 

2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；

3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；

4、建立信息库及日常工作档案； 
5、配合业务团队，完成业务目标 ；

6、完成上级交代的其他工作 。

岗位要求：

1.具备大专（含）以上学历，专业类别不限；

2.具备一年以上客服或前台咨询等相关工作经验；

3.具备具备较好的OFFICE办公软件操作能力；

4.具备良好的语言表达能力和抗压能力；乐观开朗，工作积极主动，形象气质佳，普通话标准。

陕西柒米眼镜有限公司成立于2005年（陕西茂昌眼镜），2017年更名为陕西柒米眼镜有限公司。总部位于西安市雁塔区长安南路吴家坟华东北侧步行街内。是一家集眼睛检查、验光、配镜、眼镜保健综合服务为一体的专业配镜连锁机构，公司配备有现代化的进口全自动验光仪、综合验光组合台、裂隙灯、角膜曲率仪、电脑磨片机、眼镜检测等高精度仪器设备，对每位光临柒米眼镜的顾客，都能做出详细、科学的眼部检查，都能根据每位客户不同的需求制定出适合每位顾客佩戴的产品。2019年被授予“中国眼镜行业十佳品牌”荣誉称号，同年被授予“中国3.15诚信品牌”荣誉称号。“AAA级质量服务信誉单位”荣誉称号。