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4K家电行业售后客服/纯文职

广州欢创人力资源集团有限公司西安分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

? 岗位职责:

1、主要提供电话服务,协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题;

2、针对客户反馈的售前售后服务中存在的问题进行受理、转处理;

3、收集及反馈公司产品改进意见。

? 应聘要求:

1、大专以上学历,理工科专业优先。

2、普通话使用流利标准。

3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。

? 工作时间:

8:00-21:00期间排班(周一到周五),9:00-18:00(周六、日),每周倒休2天。

公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技五路摩尔中心