西安招聘

职责：

1、负责接受客户在线咨询，据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案；

2、负责在线的订单、物流查询；

3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉，及时反馈客户需求。

岗位说明：类似淘宝、京东的在线客服，打字聊天的方式处理售中、售后问题。（无销售任务）

要求：

1、年满18周岁，大专及以上学历（高中、中专有工作经验均可）； 

2、较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识； 

3、具备基本的电脑操作能力，打字速度在每分钟30个字以上； 

4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（8:00-24:00轮班制）。  

    深圳市成之恒人力资源有限公司，于2015年经深圳市市场监督管理局批准成立，拥有深圳市人力资源和社会保障局颁发的人力资源服务许可证和劳务派遣许可证，公司总部位于深圳市，目前在北京及广州、西安拥有分公司。成之恒致力于为客户提供精准、快捷、多元化的人力资源综合配套解决方案,依靠专业进取的业务交付团队、战略化的人员储备、以及宽广的招聘来源渠道，在结果最优的情况下为客户业务发展提供成本最低、流程和效益***的综合人力资源管理服务。
 
成之恒业务涵盖劳务派遣、招聘流程外包（RPO）、猎头服务、业务流程外包（BPO）、HRBP服务、薪酬代发、社保代理、临时工（灵活用工）服务以及呼叫中心外包等。合作客户包含世界500强国企、上市公司等众多知名企业，涉及包含金融、通信、物流、餐饮快消、教育培训等多重领域。合作公司包括腾讯、58到家、京东、美联英语、阿卡索外教网、德邦物流、苏宁等大型企业。
 
基于成熟的运营模式、出色的业务团队及合作伙伴客户的高度认可，公司发展迅速，现业务遍及华南华北众多省市。旗下CC品牌包括“CC外包”、“CC速聘”、“CCHR”、“CC呼叫中心”，依靠不断创新努力前行，成之恒目标成为人力资源行业领先企业。
公司下属分公司：
罗湖公司：深圳市罗湖区南湖街道深南东路华乐大厦505室
龙岗公司：深圳市龙岗区南湾街道平吉大道万国食品城C14D
北京分公司：北京市朝阳区管庄乡北岛大厦B座401室
西安分公司：西安市经开区未央路301号经开万科中心写字楼A座10F02号 029-87553609