售后服务经理
新华人寿保险股份有限公司西安市长安路支公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：西安-雁塔区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
一、职位描述
1、根据公司下发保单信息，联系服务老客户；
2、通知老客户满期金到期领取及解决相关问题，做好售后服务，以及售前工作支持；
3、客户理赔申请处理，客户各种保全项目协助办理；
4、新华现有客户关系维护以及满意度提高的各项服务工作的执行；
5、负责客户的维护及售后服务；
6、负责收集并对客户提出的理赔以及响应和办理；
二、基本要求
1、25—50周岁；
2、学历：大专以上，个别优秀者可放宽至高中学历；
3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强；
4、具有人力资源、金融，策划、管理、保险、医学、法律等行业工作经验者优先；
三、服务项目
1、人寿保险（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）
2、财产保险（车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等）
3、证券业务及产品股票、债券、基金
4、企业年金
公司介绍
新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业，旗下控股新华资产管理股份有限公司。2011年，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及5万余名正式员工，全国各级分支机构1500多个。迄今已为约2600万名个人寿险客户和约6.2万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
2011年公司实现保险业务收入人民币947.97亿元，2012年上半年实现保险业务收入人民币559.5亿元，总资产近4700亿元，市场占有率继续稳居寿险市场第三位。
公司战略与文化
公司愿景：中国的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
公司战略：以客户为中心，坚持现有业务持续稳定增长，坚持变革创新，坚持价值和回归保险本原，抓住城镇化和老龄化历史机遇。
公司使命：为客户提供幸福生活的保障；为股东贡献稳定持续的回报；为员工创造成就自我的机会；为社会增添和谐安宁的力量。
公司价值观：诚信 责任 公平 创新 进取
经营理念：创造价值 稳健持续
工作原则：简单 客观 协作 责任
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及5万余名正式员工，全国各级分支机构1500多个。迄今已为约2600万名个人寿险客户和约6.2万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
2011年公司实现保险业务收入人民币947.97亿元，2012年上半年实现保险业务收入人民币559.5亿元，总资产近4700亿元，市场占有率继续稳居寿险市场第三位。
公司战略与文化
公司愿景：中国的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
公司战略：以客户为中心，坚持现有业务持续稳定增长，坚持变革创新，坚持价值和回归保险本原，抓住城镇化和老龄化历史机遇。
公司使命：为客户提供幸福生活的保障；为股东贡献稳定持续的回报；为员工创造成就自我的机会；为社会增添和谐安宁的力量。
公司价值观：诚信 责任 公平 创新 进取
经营理念：创造价值 稳健持续
工作原则：简单 客观 协作 责任
联系方式
- 公司地址：地址：span电视塔附近