西安招聘客房服务专员（文员）

客房服务专员（文员）

1、负责处理客房部各种信息。

2、负责填写工程维修单。

3、填写打印各种工作表格并为各班准备所需要各种表格。

4、检查办公室工作日志和交接班记录。

5、负责钥匙的分发和收取并认真记录，保管和分发对讲机。

6、登记、储存、保管并归还失主丢失的物品。

7、及时将各楼层报告的清理好的房间输入电脑或报告给前厅部。

8、通过电话了解客人要求，解答客人提出的问题，礼貌地为客人提供服务。

9、整理酒水单，报主管签字。

10、熟悉总机业务，准确无误的转接所有内线、外线电话。

11、完成领导交办的其他工作。

职能类别：文员

关键字：文员

高科度假大酒店简介
创建于2005年9月28日，是由西安高科（集团）公司的直属企业，它定位于五星级度假酒店，是自主经营，自负盈亏的独立法人的有限公司。