VIP客服专员
陕西五环胜道运动产业开发有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-莲湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
1、顾客电话的接听,内容包括:会员积分的处理和变动;会员礼品的兑换和核销;顾客咨询柜组/分店铺电话的引导等等以及其他来电咨询问题;
2、顾客维护电话的拨出,(20个/人/天),内容包括:顾客生日礼券的去电告知;异常客户业务处理进度的告知;新顾客次日的去电回访;
3、店铺播报工作,内容包括:失物招领,店铺氛围音乐播放等;
4、日志记录工作,内容包括:工作日报等等
5、现场维护,内容包含:会员中心现场行政事务、来客接待等;
任职资格
1***20-30岁,高中以上学历,身高163cm以上;
2、形象气质佳,亲和力好,普通话标准,能熟练操作电脑;
3、具有良好的沟通协调能力及较强的对客服务意识;
4、具有较强团队协作能力,有一定应变能力,对顾客的突发问题能够处理得当;
公司介绍
陕西五环胜道运动产业开发有限公司是西北地区首屈一指的集零售、品牌经营、卖场管理、康体健身为一体的体育用品专营企业,是陕西规模***的运动产业专营公司之一。“五环体育”在西安拥有多家不同主题如:精品、NOVO、OUTLETS三大系列12家运动商场,含盖全球前10位运动品牌,拥有员工2000人。西安市西大街旗舰店“专业、动感”;南大街Novo Concept店“时尚、独立”;省体店提供实惠团购;交大Outlets店更大优惠。多元化发展,鲜明的定位,意在为不同需求消费者提供更多的选择。
联系地址:西安市长安北路省体育场奥林匹克大厦A座5楼(美格菲健身中心电梯直达)联系电话:85392669
面试时间:每周二,周三早9:00-12:00,中午13:30-17:00
请携带身份证复印件,相关学历证书,个人一寸照片一张前来面试
联系地址:西安市长安北路省体育场奥林匹克大厦A座5楼(美格菲健身中心电梯直达)联系电话:85392669
面试时间:每周二,周三早9:00-12:00,中午13:30-17:00
请携带身份证复印件,相关学历证书,个人一寸照片一张前来面试
联系方式
- 公司地址:长安北路省体育场奥林匹克大厦A座5楼(地铁站A口美格菲健身中心电梯直达5楼) (邮编:710061)