西安招聘

1. 负责对客户进行需求挖掘并跟进，针对性提供咨询和解决方案服务；

2. 负责企业用户成单后的生命周期管理，确保用户续费率、活跃度和满意度；

3. 通过微信、电话、在线等方式提供售后服务，包含产品培训和演示；

4. 管理客户生命周期的问题和诉求，对客户需求进行响应和协调

5. 定期汇总用户反馈，形成 FAQ 文档，优化服务流程。

任职资格：

1. 有较强的行业洞察和分析和解决方案定制能力；

2. 对互联网或软件产品有一定了解，学习能力强；

3. 具有较高的客户服务意识、沟通能力和团队意识；热爱并拥抱变化；

4. 拥有 SAAS 行业经验或较强文案能力者优先；

5. 了解轻代码或无代码应用平台者优先。

关于黑帕云
黑帕云是一家处于起步阶段的创业公司，名字取意“高生产力应用” - High Productivity Application - HIPA，中文名“黑帕云”，目标是创造无代码应用搭建平台，为快速发展的现代企业提供高质量、低成本、高效交付的企业应用。
可以基于图形化界面，通过拖拉拽、参数配置、逻辑规则定义、模板组件调用等方式，让一个完全不会代码的业务人员完成相关软件应用构建。


团队介绍
CEO 陈金洲（米高 / Michael Chen ），专注于企业 SaaS 应用研发和运营方向，对企业的互联网转型也有深入研究，曾任国际 IT 咨询公司 ThoughtWorks 产品总监、首席咨询师。金数据创始人，AdMaster 副总裁，拥有超过 13 年的企业级软件开发和敏捷转型经验

CTO 周晓强，电商公司 Zuora 的早期员工；曾担任 ThoughtWorks 前技术专家。在软件架构、大型分布是软件开发上拥有首屈一指的专家经验。

我们提供什么？
除了良好的技术氛围与和谐厉害的团队，我们还有：

* 高出行业平均薪酬的待遇，给高出行业平均能力的你；
* 五险一金，全额社保，年底双薪，周末双休，定期团建；
* 作为早期创始员工，你有机会获得期权，共同分享创业的成长；
* 提供顶配的 MacBook Pro + 4K 显示器，购买工作必要的正版软件；