外企/3C产品售后客服/五险一金
北京互联企信信息技术有限公司西安分公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2020-12-29
- 工作地点：西安
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：电脑维修 技术支持/维护工程师
职位描述
【岗位职责】
1、通过接听客户来电，为客户提供售后服务和技术支持；
2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。
3、产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、掌上电脑、智能手机等全线3C产品。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历（可接受计算机专业实习生）；
2. 有基本电脑操作基础，打字速度：40字/分钟以上；
3. 普通话标准，有较好的沟通能力；
4. 具有电脑组装经验优先。
【福利待遇及工作环境】
1. 五险一金\工龄奖金\每年两次调薪；
2. 标准工作时间每周40小时；如遇加班按照法定支付加班工资（工作日1.5倍工资；周末2倍；节假日加班3倍工资）
3. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
4. 完善的假期组合：带薪年假及法定假期
5. 配备目前世界上最in的办公设备；高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机；
6. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。
【公司地址】
西安市高新区唐延南路10号中兴产业园G-H座3层
附近交通：唐延南路傅村东路口-中兴通讯（公交车站）：途经公交411路、6路、324路、高新4号线; 高家堡
（公交车站）：途经公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路。地铁：太白南路站，换乘411路、6路至唐延南路傅村东路口（中兴产业园）
职能类别：电脑维修技术支持/维护工程师
关键字：技术支持
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。
联系方式
- 公司地址：西安市高新区唐延南路10号中兴产业园GH座三层 (邮编：710065)