无任务接听客服,管住
陕西诺亚舟人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:100人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职责描述1、接听用户(租车客户)电话,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;2、受理疑难用户的投诉及建议,按照操作流程及要求给予处理;3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;5、发现系统、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
任职要求 1、性别不限,大专及以上文化,有毕业证。18--40周岁,男女不限;2、良好的服务意识,积极主动;3、普通话标准,电脑基本办公软件熟练4、愿意从事客户服务工作,能接受轮班上班,每日工作时间8H;5、此岗位需要轮上夜班;6、可接受无经验者,公司免费培训后上岗。
福利待遇:
1、入职签订劳动合同,国家法定假日调休,员工食堂,工作满一年员工享有带薪年假。
2、公司可免费提供住宿(离公司走路五分钟就到)
3、上五休二。
4、缴纳五险。
5、入职前免费培训,并享有培训补贴,上手快,起点底,期享有无责任保障工资。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
陕西诺亚舟人力资源服务有限公司是西安人力资源公司中的标杆企业,作为西安人力资源公司中的标杆企业,陕西诺亚舟人力资源服务有限公司摆脱了传统西安人力资源公司的低效率模式,争做西安人力资源公司中具有创新能力的标杆企业。是陕西人力资源公司中极少拥有自主研发的互联网招聘平台,立足陕西本土、面向全国、拥有全球视野的陕西人力资源公司,是陕西人力资源公司中一家拥有自主品牌的人力资源公司。公司提供高端人才猎头、人才招聘、人力资源咨询、职业生涯规划、职业面试技能培训等综合人力资源服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span博文路