西安招聘

【你需要】

1、售前：通过店铺聊天工具在线解答用户需求，跟有意向的客户进行洽谈，达成直播间转化。

2、售中：针对产品物流等相关信息进行答疑解惑；

3、售后：处理客户投诉，维护客户关系，解答客户咨询，协调内外资源（自营+代运营项目，辐射西安+杭州团队），解决客户需求。

4、协助客服工作流程以及相关规章制度的建议与完善；

【只要你可以】

1、本科及以上，半年以上客服相关工作，熟悉淘宝天猫以及整个电商环境，对于电商交易流程有一定了解程度；

2、具有良好的团队合作精神以及较好的客户服务意识；

3、思维灵活，富有逻辑性，学习能力和应变能力较强。

【我们将为你提供】【该职为倒班制，双休】

1、办公环境：办公环境：宽敞舒适，简单有爱、氛围轻松活跃，无障碍的沟通方式；

1、薪资待遇：岗位工资+绩效工资；

2、五险一金：你想到的社会保障，都给你想到啦；

3、带薪培训：公司提供全方位培训计划，助您全面提升个人能力；

4、带薪年假：法定节假日+年假+婚假+产假+陪产假+丧假+病假+春节假；

5、节日福利：生日蛋糕+女神节+儿童节+端午节+中秋节+春节都有惊喜等着你；

6、晋升通道：凭借个人的实力，入职按能力享受职级。所有管理岗位均从内部员工提拔产生。

7、90后年轻团队、气氛融洽、沟通无障碍，你的梗我都能接。

   西安微聚信息技术有限公司创建于2011年，坐落于古都西安，是一家集广告设计、营销策划、移动互联网媒体广告投放于一体的综合性移动互联网广告媒体公司。企业主营业务:大数据采集、处理、分析，大数据广告营销，大型活动策划，网红达人资源，数字媒体及视频拍摄、直播服务，数字营销电子商务服务，全媒体活动策划执行，电商运营，全国流量客户运营等数字经济相关投资。

    目前，公司拥有一支素质优良的市场营销队伍和经营管理队伍，平均年龄25岁，具有多年行业工作经验的人员约占90%以上，通过企业文化的熏陶和锤炼，锻造出400余名旨在为每一位客户量身定做的***“专业私人服务顾问”。公司实行总经理负责制，根据组织机构扁平化的管理理念设立了综合管理中心、财务资产部、品牌策略部、运营中心、品牌中心、电商中心、新开中心、外阜地市管理中心等多个职能部门，业务辐射陕西区域各个地市，并以此为基础建立了及时、准确、全面、流畅的企业信息高速通路，为公司的进一步发展打造一个强大的企业管理平台，2019年公司预计实现营收超过5亿。