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物业客服

西安海舟实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-03
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、熟悉各类项目的收费标准和计算方法,准确无误地做好现金收缴工作,按时做好发放《付款通知单》、《催缴通知单》、《催告函》。

2、协助物业主管做好业户的入住接待工作,并按规定收取各项进户费用。

3、负责保管未入住户的进户门、防盗门、信报箱、电表箱等的钥匙。

4、负责做好业户的来访接待及保管本部门各种质量记录

5、定期走访住户,做好住户建档工作,熟悉住户的类别、数量以及人员素质情况。

6、负责做好大厦/小区公共设备和共用设备的维修保养情况记录。

7、做好住户入住和二次装修的管理及环境卫生、绿化养护等日常工作的监督管理。

8、参与楼宇的验收交接工作,熟悉大厦楼宇的结构、楼座的排列、单元户数和管、线路走向、各种设备开关的位置以及服务费、水9完成领导交办的其他工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,身体健康,能够吃苦耐劳,工作认真负责。

2、年龄40岁以下、普通话标准。

3、一年以上客户服务工作经验,具备商场、商业地产或物业管理客服工作经验优先。

4、良好的应变能力和沟通、协调能力,较强的亲和力和服务意识。

5、熟悉日常电脑操作,具备基本的网络知识。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    西安海舟实业有限公司成立于1991年,营业地址是西安市雁塔区长安中路99号,主要业务涉及环保、通信、制冷设备及商业地产开发等。历经20多年的发展,形成一定产业规模,逐步转型为以综合性商业运营为主,商业房地产开发为辅,涵盖国际、国内商贸,酒店,物业管理,美容整形,消防预警,连锁超市和综合性专业市场等业务的多元化综合型企业。公司秉承“一业为主,多种经营”的理念,不断深化改革,迈向稳健快速发展的梦想之路。
    近20年来,先后开发住宅地产和商业地产,打造了西安海惠大厦、中信大厦、华旗国际广场等一批具有行业标杆价值的精品项目。
    2011年由海舟实业投资开发的“西安华旗国际广场”,总建筑面积八万平方米,地处大雁塔曲江旅游风景区与小寨商业中心核心地带,与地铁2、3号线小寨站出口无缝连接,是集酒店式公寓、智能办公、商业开发为一体的新型城市综合体。公司下属的华旗物业公司服务于该项目,为整个大厦的业主提供管家式服务,力争达到星级服务标准,打造自己的物业运营品牌。
    由海舟实业经营的“西安华旗国际购物中心”位于华旗国际广场负一层至六层,经营规模2万平方米,该购物中心的开业运营率先开创了O2O线上线下连动的商业模式,商场定位以时尚、潮流、个性、乐趣、体验为主,打造西北地区网络线上线下互动体验店新业态。今年海舟实业与相邻的西安国贸中心合作建设连廊工程,使两个商场合为一体,联合经营华旗国贸购物中心,两个商业体贯通后,经营规模将达到4万余平方米,华旗国贸购物中心的开业运营将成为小寨商圈又一大型商业购物亮点。
    由海舟实业经营大中型超市卖场,营业规模8万平方米,目前开店已达8家,各分店遍布陕西渭南、韩城、咸阳等市区。
    面对未来,海舟实业将以一流的管理、一流的服务、一流的品质,力争在短期内,争创国内一流的商业地产开发企业。
    应聘人员请先投递简历,条件符合者公司将统一安排面试。
    简历投递邮箱:haizhoushiyehr@126.com
    联系电话:029-87890606

联系方式

  • Email:haizhoushiyehr@126.com
  • 公司地址:地址:span西安市长安中路99号(小寨十字)华旗国际广场A座25层